Sie erreichen uns: Montag, Dienstag und Mittwoch 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr Donnerstag 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr Freitag 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr
VR-SISy mobil - der Videocall rund um Ihre Finanzen
Persönlicher Service per Video, genau dort, wo Sie gerade sind - Ohne Anfahrt, ohne Aufwand - Ihre direkte Verbindung zu uns.
Unser mediales Beraterteam
Sie können nicht in eine unserer Geschäftsstellen kommen? Unser Mediales Beratungsteam ist Ihre digitale Bankfiliale. Wir beraten Sie flexibel per Telefon oder Video, rund um Finanzierung, Geldanlage, Sparen, Konto sowie alle Ihre finanziellen Fragen und Wünsche - persönlich, unkompliziert und ortsunabhängig.
Bitte beachten Sie außerdem, dass für die Bereitstellung der Unterlagen ein aktives ePostfach oder eine gültige E-Mail-Adresse benötigt wird.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Unsere VR-SISy
Wir möchten weiterhin für Sie präsent sein und entwickeln unser Angebot durch Innovation weiter.
Unsere VR-SISy bietet Ihnen den gewohnt erstklassigen Service per Videoberatung und ist in den Geschäftsstellen Pirmasens, Rodalben, Waldmohr und Zweibrücken für Sie da. Sie bietet Ihnen den Service einer vollwertigen Bankfiliale. Sobald Sie die schallgeschützte Kabine betreten haben, ist umgehend ein/e Mitarbeiter/in unseres VR-Direkt für Sie da. Sie können somit weiterhin all Ihre Bankgeschäfte, sogar über die ursprünglichen Servicezeiten hinaus, erledigen. Es ist kein technisches Vorwissen oder eine Anmeldung notwendig, denn Sie sprechen nicht mit einer Maschine, sondern von Mensch zu Mensch.
Wir freuen uns, Sie in unserer VR-SISy persönlich sehen zu können. Probieren Sie es aus, wir freuen uns auf Sie.
Wie funktioniert VR-SISy?
Sie betreten einfach den geschützten VR-SISy-Raum.
Beim Eintreten sehen Sie bereits Ihre/n Serviceberater/in auf dem Bildschirm.
Ihre/n Serviceberater/in sieht auch Sie direkt und begrüßt Sie umgehend.
Sie benötigen keine technischen Kenntnisse.
Sie müssen sich weder anmelden noch freischalten lassen.
Sie können Ihre Anliegen direkt mit Ihrer/m Serviceberater/in besprechen.
Welche Anliegen kann ich mit VR-SISy erledigen?
Sie können VR-SISy für alle gewohnten Serviceleistungen in Anspruch nehmen, wie beispielsweise
Überweisungen ausführen
Lastschriftrückgaben
Auskünfte über Ihr Konto
Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
Freistellungsaufträge einrichten, ändern oder löschen
Geld und Sorten bestellen
Bestellung von Überweisungs- sowie Scheckvordrucke
Bankkarten bestellen, sperren sowie entsperren
Auskünfte, sowie Löschung von Vollmachten
Adressänderungen
Termine mit Ihrem Ansprechpartner vereinbaren
Ersatzkontoauszüge, Steuerbescheinigungen und Erträgnisaufstellungen bestellen
Alles rund ums OnlineBanking
Vorbereitung zur Anlage, Erhöhung oder Kündigung der Geschäftsanteile
Anlage, Änderung sowie Löschung von Gewinnsparlosen
VR-Direkt - einfach persönlich
Viele Ihrer Bankgeschäfte können Sie telefonisch oder per E-Mail von unserem Team „VR-Direkt“ erledigen lassen - persönlich, schnell und zuverlässig. Sie nennen uns Ihr Anliegen und wir kümmern uns darum!
Während der telefonischen Servicezeiten erledigen die Kollegen vom VR-Direkt alles, was Sie auch von unseren Geschäftsstellen kennen. Selbstverständlich ist Ihr Berater bei individuellen Fragen weiterhin persönlich für Sie da. Zur Terminvereinbarung ist VR-Direkt immer Ihre erste Anlaufstelle und verbindet Sie auch gerne mit Ihrem Berater.
Das Team VR-Direkt freut sich auf Sie – Ihr Anliegen ist bei uns in guten Händen.
Zu diesen Themen bieten wir schnelle Lösungen *
Allgemeine Auskünfte
Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater
Gesprächsvermittlungen oder Rückrufservice
Information zur Bank, zu Geschäftsstellen und Öffnungszeiten
Veranstaltungen
Service rund um Ihr Konto
Umsatzauskünfte
Überweisungen/Umbuchungen
Daueraufträge
Lastschriftrückgaben
und vieles mehr
Service rund um Ihre girocard (Debitkarte) und Kreditkarte
Bestellung girocard (Debitkarte)
Kartensperren
Beratung zu Kreditkarten und 3D-Secure
Service rund um Ihr OnlineBanking
Unterstützung im Online-Banking
Beratung zu TAN-Verfahren
Einrichtung Ihres elektronischen Postfachs
Online-Limite
Service rund um unsere Verbundpartner
Bausparkasse Schwäbisch Hall
Union Investment
R+V Versicherung
easyCredit
Bestellungen
Erträgnisaufstellungen
Sorten
Schecks
und vieles mehr
Wertpapiergeschäfte
Wir haben für Sie eine weitere Möglichkeit geschaffen, um Ihre Wertpapiergeschäfte bequem abzuwickeln.
Unter der Rufnummer
06331 718 17050
erreichen Sie direkt den richtigen Ansprechpartner, der Ihre Aufträge entgegen nehmen und ausführen kann.
Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf immer folgendes bereit:
Banking Login
