Unsere VR-SISy

Wir möchten weiterhin für Sie präsent sein und entwickeln unser Angebot durch Innovation weiter.

Unsere VR-SISy bietet Ihnen den gewohnt erstklassigen Service per Videoberatung und ist in den Geschäftsstellen Rodalben, Waldmohr und Zweibrücken für Sie da. Sie bietet Ihnen den Service einer vollwertigen Bankfiliale. Sobald Sie die schallgeschützte Kabine betreten haben, ist umgehend ein/e Mitarbeiter/in unseres VR-Direkt für Sie da. Sie können somit weiterhin all Ihre Bankgeschäfte, sogar über die ursprünglichen Servicezeiten hinaus, erledigen. Es ist kein technisches Vorwissen oder eine Anmeldung notwendig, denn Sie sprechen nicht mit einer Maschine, sondern von Mensch zu Mensch.

Wir freuen uns, Sie in unserer VR-SISy persönlich sehen zu können. Probieren Sie es aus, wir freuen uns auf Sie.


Wie funktioniert VR-SISy?

  • Sie betreten einfach den geschützten VR-SISy-Raum.
  • Beim Eintreten sehen Sie bereits Ihre/n Serviceberater/in auf dem Bildschirm.
  • Ihre/n Serviceberater/in sieht auch Sie direkt und begrüßt Sie umgehend.
  • Sie benötigen keine technischen Kenntnisse.
  • Sie müssen sich weder anmelden noch freischalten lassen.
  • Sie können Ihre Anliegen direkt mit Ihrer/m Serviceberater/in besprechen.

Welche Anliegen kann ich mit VR-SISy erledigen?

Sie können VR-SISy für alle gewohnten Serviceleistungen in Anspruch nehmen, wie beispielsweise

  • Überweisungen ausführen
  • Lastschriftrückgaben
  • Auskünfte über Ihr Konto
  • Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
  • Freistellungsaufträge einrichten, ändern oder löschen
  • Geld und Sorten bestellen
  • Bestellung von Überweisungs- sowie Scheckvordrucke
  • Bankkarten bestellen, sperren sowie entsperren
  • Auskünfte, sowie Löschung von Vollmachten
  • Adressänderungen
  • Termine mit Ihrem Ansprechpartner vereinbaren
  • Ersatzkontoauszüge, Steuerbescheinigungen und Erträgnisaufstellungen bestellen
  • Alles rund ums OnlineBanking
  • Vorbereitung zur Anlage, Erhöhung oder Kündigung der Geschäftsanteile
  • Anlage, Änderung sowie Löschung von Gewinnsparlosen

Servicezeiten in der VR-SISy

Montag bis Mittwoch 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Donnerstag
08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Persönliche Beratung

Unsere Berater/innen nehmen sich gerne Zeit für das persönliche Gespräch mit Ihnen. Sie arbeiten Hand in Hand mit unseren Fachspezialisten. Falls Sie eine Beratung zu speziellen Themen wünschen, sind sie sowie unsere Experten aus den Bereichen Vermögensanlage, Bauen & Wohnen, Immobilien oder Firmenkundenberatung nach Terminvereinbarung gerne für Sie da.