Fernwartung

BeyondTrust Remote-Support

Schnelle Hilfe über Fernwartung

Wir bieten Ihnen in allen Bereichen des OnlineBanking eine komfortable Unterstützung bei technischen Problemen per Fernwartung.

BeyondTrust Remote-Support

Mit dieser Anwendung erlauben Sie Ihre Bildschirmanzeige an den Support-Mitarbeiter zu übertragen. Sie können zwischen Betrachtungsmodus und direkte Steuerung des PCs wählen. Voraussetzung ist selbstverständlich Ihre Zustimmung.

Ihre Sicherheit

Moderne kryptografischen Verschlüsselungsverfahren verhindern während der Verbindung ein Ausspähen durch Dritte .

Einverständniserklärung

Die VR-Bank Südwestpfalz eG Pirmasens - Zweibrücken übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.

Ich bin mir über die Vorgehensweise des Programms Bomgar bewusst und möchte, daß eine Bomgar-Sitzung mit dem Berater der VR-Bank Südwestpfalz eG Pirmasens - Zweibrücken eingerichtet wird. Private Anwendungen, die nicht für die Augen des Beraters bestimmt sind, habe ich vorab geschlossen.

Zur Fernwartung

Ja, ich stimme zu und möchte an der Fernwartung teilnehmen.