Einverständniserklärung

Sie sind im Begriff eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem EBL-Berater der VR-Bank Südwestpfalz eG Pirmasens - Zweibrücken herzustellen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Rücksprache mit unseren EBL-Beratern zur Verfügung steht.

Tel.: 06331 718 34041 oder 06331 718 34043 

Transparenz

  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nichts auf Ihrem PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht Ihren PC steuern.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.
  • Die gesamte Fernwartungssitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.

Fernwartung ohne explizite Freigabe durch den Kunden ist nicht möglich. Die VR-Bank Südwestpfalz eG Pirmasens - Zweibrücken übernimmt keinerlei Haftung für von Ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum Support stehen.

Einverständniserklärung

Ich bin mir über die Vorgehensweise des Programms TeamViewer bewusst und möchte, dass eine TeamViewer-Sitzung mit dem Berater der VR-Bank Südwestpfalz eG Pirmasens - Zweibrücken eingerichtet wird. Private Anwendungen, die nicht für die Augen des Beraters bestimmt sind, habe ich vorab geschlossen.